Quão satisfeito você está com o serviço de coleta de lixo de sua cidade? Seus parques? Como sua cidade lida com o controle de pragas? E quanto aos sem-teto? Na maior metrópole dos EUA, que cobre uma área de 1.213,37 km² e é o lar de mais de 8,5 milhões de pessoas, a percepção dos nova-iorquinos sobre a cidade e seus serviços urbanos revela sua "distribuição desigual de oportunidades", segundo uma pesquisa realizada pelo New York Times.
O projeto também mostra uma relativa satisfação com os serviços médicos de emergência e de bombeiros, e indica que a população acredita que o uso dos impostos, a questão da habitação pública e o tráfego podem ser melhorados.
Além dos 44 diagramas que mapeiam a satisfação dos habitantes em relação a uma série de questões urbanas, o New York Times criou um infográfico interativo que mostra o ranking de cada bairro/distrito. O desenho do gráfico mostra a distribuição e as tendências de satisfação; os serviços para os sem-teto foram classificados como ruins em todo o território, enquanto que a segurança diurna nos parques recebeu notas altas em toda a cidade.
Veja os mapas e o infográfico interativo no New York Times.